咸宁网讯 记者刘子川、通讯员刘倩报道:“看病就医,最怕身体不便排队难,医院导诊工作人员全程搀扶,太贴心了!”日前,患者杨女士说起她在赤壁市人民医院·湖北科技学院附属赤壁医院就医的经历时感慨不已。
杨女士左腓骨骨折,一直卧床休养,常年吃高血压药,血脂偏高,腿脚不利索。近日,她来到该院就诊,导诊工作人员见状,立刻上前搀扶,贴心安抚。
随后,工作人员陪她来到内科诊室,让她优先就诊。医生开好检查单,工作人员全程搀扶她前往检验科,协调开通优先窗口,帮她快速完成抽血。
从导诊台到诊室,再到检验科,工作人员全程贴心陪伴、全程暖心帮扶,没有让杨女士多走一步路、多等一分钟。这份细致、周到的服务,让杨女士感动不已,连连道谢。
近年来,该院始终把患者的需求放在心上,用实实在在的帮扶,解决大家就医的急难愁盼,用点滴温情,守护每一位就医群众的就诊路,让就医更有温度。